تُعد اتفاقية الصيانة أحد أهم الوثائق المكتوبة التي تضمن فعالية عمل الأنظمة . يهدف هذا العقد إلى تحديد التزامات كل طرف فيما يخص تقديم خدمات الصيانة ، ويغطي في الغالب التسويات الطارئة و المبرمجة

لذلك، تؤكد الشركات على ممارسة أعلى معايير الأمان و الاحترازية| لضمان سلامة. يتحقق ذلك من خلال جلب إجراءات صارمة و المعرفة المستمر للشخصيات. يُعتبر الامان أساسية لإنفاذ بيئة عمل سلمت. السلام�